本溪市市场监督管理局

民建本溪市委：

贵单位提出的《关于防范治理欺诈虚假推销市场的提案》收悉。现答复如下：

我局一直关注养老诈骗问题，注重保护老年人合法权益。为贯彻落实省市场监管局、市委政法委关于打击整治养老诈骗工作部署，营造安全放心的市场环境，维护消费者合法权益，我局从2022年5月开始在全市范围内组织开展了打击整治养老诈骗专项行动，主要工作情况是：

一、加强领导、制定方案。我局成立了以党组书记、局长为组长，市局各职能部门负责人为成员的打击整治养老诈骗专项行动工作领导小组，负责整治工作的组织领导。组建督导检查组，履行组织开展集中检查、案件查办、督导县区市场监管部门专项整治工作。制定了《本溪市市场监督管理局打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，召开打击整治养老诈骗专项行动部署会议，明确全市市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动整治重点、任务分工和工作方式，对市县两级市场监管部门突出整治涉老“食品”、“保健品”等领域涉诈问题隐患、依法查处涉假宣传等违规行为进行再部署、再动员。

二、加大宣传、深度排查。为做好市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动宣传工作，我局制作了宣传防骗动画《打击整治养老诈骗倾力守护百姓“养老钱”》在本溪网上进行宣传。公布12315投诉举报电话1部，开通12315互联网投诉举报平台1个。各县区市场监管部门以涉老食品、保健食品和保健品为重点商品，以虚假宣传、虚假广告、假借专家义诊、健康咨询讲座等为重点行为，以保健食品专营店、保健品店、零售药店等为重点场所，建立整治工作台账，深入现场开展检查排查。

三、深入基层、督导检查。深入平山、明山、溪湖等地区，对城区市场监管部门开展打击整治养老诈骗专项工作实施督导检查，现场检查了12家健康体验店、零售连锁药店、商超专柜等涉老诈骗重点场所，对检查中发现的以涉老食品、保健品名义进行虚假宣传、虚假广告等苗头性问题当场予以责令改正，制作现场笔录1份、固定相关证据1份。

四、建立制度、强化警示。一是建立打击整治养老诈骗工作台账管理制度。依托辽宁省“互联网＋监管”系统，建立了全市打击整治养老诈骗电子工作台账。二是建立涉老产品商业宣传监测制度。立足源头监测，不断强化涉老产品商业宣传和商业广告行为监管，对本溪电台、本溪电视台以及网络媒体进行全方位、多角度全天候监测，防止出现涉老“食品、保健品”违法广告、虚假宣传现象。三是健全完善消费警示和消费教育制度。充分发挥各级消费者协会的职能和作用，通过组织开展“3.15”消费者权益日、“食品安全宣传月”等大型公益活动，采取“以案说法”，展板宣传、现场解说等不同方式向老年人揭示消费陷阱、曝光侵权案例，提升消费者自我保护意识和识假防骗的能力。

今后，全市市场监管系统将以健全完善防范养老诈骗长效工作机制为抓手，以开展集中整治和双随机抽查为手段，严格规范企业商业促销行为，严厉查处涉老消费欺诈违法行为，努力营造安全放心的消费环境，切实维护消费者合法权益。

               本溪市市场监督管理局

             2023年2月17日