“1+1+1+2”改革实施以来，市市场监管局下沉工作组坚持重心下移、力量下沉、保障下倾，聚焦强基工程与营商环境工程两大重点任务，全程参与、蹲点指导、协同破题，推动永丰市场监督管理所在强基固本、优化服务、特色赋能上见行见效，形成了一批可量化、可感知、可推广的实践成果。

一、聚焦强基工程，下沉一线抓规范、促提升，让基层基础更加夯实
   下沉工作组坚持把夯实基层基础作为驻点工作的首要任务，围绕“硬件达标、软件提标、队伍过硬、机制高效”四个方面，逐项对标、逐条补短、逐点突破。

一是推动阵地建设标准化。对照基层所标准化规范化建设要求，协调资源完善办公场所功能布局，统一标识标牌，规范制度上墙，优化办事窗口设置。目前永丰所已完成场所标识统一、岗位职责上墙、业务流程公示，实现群众办事“一目了然、一站通办”。

二是指导队伍建设实战化。围绕基层干部能力短板，组织业务骨干“送教下所”，开展法律法规、投诉举报处置、执法办案实操等专题培训10场次，覆盖全所人员。推行“以案代训”，下沉干部与所里同志混编组成5个执法小组，共同处置复杂案件3件，在实战中提升专业能力。

三是指导检查精细化。下沉组采取“跟班作业+随机抽查+案卷评查”方式，对永丰所日常监管、执法办案、投诉处置等核心业务开展全流程检查指导。累计跟班检查67次，随机抽查市场主体201户，评查案卷3份，发现问题1项，逐一建立台账、限期整改、销号管理。针对案卷文书不规范、取证程序不严谨等共性问题，制定《基层所执法办案操作指引》并组织专题培训，推动业务操作标准化、规范化。

二、聚焦营商环境，下沉服务解难题、提效能，让市场主体更有获得感
    下沉工作组充分发挥桥梁纽带作用，推动服务关口前移、政策精准直达、问题高效解决，助力辖区营商环境持续优化。

一是推行“一线工作法”，实打实助企纾困。下沉干部与永丰所人员共同组建“助企服务小分队”，分片包干走访市场主体，面对面了解经营困难，点对点推送扶持政策。 累计走访企业6家，现场解决问题

14件，涉及证照办理、信用修复、合规指导等方面，做到“企业吹哨、部门报到”。

二是指导柔性执法落地，宽严相济优环境。指导永丰所细化不予处罚、减轻处罚清单，对初次违法、危害轻微、及时整改的以教育为主。同步建立“执法回访”机制，对受处罚企业开展合规指导，帮助其规范经营、重回正轨。

三是聚焦消费维权，以“小切口”守护“大民生”。指导永丰所前移维权关口，在重点商圈设立消费维权服务站4个，推动消费纠纷就近化解。永丰所共受理投诉举报1815件，按时办结率100%，群众满意度100%，实现“小事不出店、大事不出圈”。

三、聚焦特色赋能，下沉资源挖潜力、塑品牌，让基层亮点更加出彩
    下沉工作组立足永丰所辖区产业特点和文化资源，探索“监管+服务+文化+产业”融合路径，协助打造具有本溪辨识度的基层工作品牌。

一是挖掘文化资源赋能本土商户。指导永丰所联合永丰银座“芝芯甜后”蛋糕店，深挖本溪山水文化、历史底蕴，共同研发“山城印象”系列文创蛋糕产品，在产品命名、外观设计、文化表达上融入本土元素。 

二是强化食品安全全程护航。将文创产品开发纳入食品安全重点服务范围，从原料采购、加工制作、标签标识、储存销售等环节进行全流程合规指导，帮助商户完善食品安全管理制度，确保“新意”不越“底线”、“创意”不碰“红线”。

三是放大示范效应带动一片。以“芝芯甜后”为样板，总结形成“文化挖掘—产品创新—合规指导—品牌推广”的帮扶模式，目前已在辖区2家特色食品商户复制推广，带动更多小微市场主体走“品质+特色”发展之路。

下一步，市局下沉工作组将继续坚持“身入”基层、“心到”基层，持续跟踪永丰所强基工程、营商环境工程各项任务落地情况，推动下沉资源与基层需求精准对接，在规范提升、助企发展、特色打造上持续用力，把基层联系点建成示范点，为全市市场监管系统服务高质量发展提供更多基层经验、一线样本。