本溪县市场监管局3·15国际消费者权益日——全面激发市场主体活力
本溪满族自治县市场监督管理局结合工作实际,高度重视,周密部署,认真落实,扎实推进,围绕“提振消费信心”这一年主题,积极开展系列宣传、咨询服务、专项检查、销毁假冒伪劣产品等活动,确保了此次活动顺利开展,取得实效。
一、做好3·15年主题宣传解读工作
为广泛宣传解读年主题内涵,提升广大消费者维权意识和业户依法诚信经营意识,县市监局借助新闻媒体、村、社区和企业的12315消费维权服务站,深入开展主题宣传工作,组织20余家业户利用经营场所的电子屏播放宣传消费维权标语,并印发了6000份宣传单,深入宣传解读年主题内涵,努力营造消费者权益日活动氛围。
二、开展现场咨询和受理诉求服务
3月15日当天,县市监局组织了20余名工作人员及企业维权服务站工作人员在小市财富广场设置宣传服务点,悬挂宣传条幅,现场发放宣传单,为消费者提供消费维权咨询服务,并现场受理消费者诉求。同时,畅通投诉举报电话和互联网受理渠道,及时受理消费者投诉举报。对可能存在的重大影响、存在重大安全隐患、群众性投诉举报事件,做好应急处置预案。烟草专卖局、电信、金融企业也参加了此次活动。
三、开展打击假冒伪劣专项检查执法
为切实维护消费者合法权益,规范经营主体诚信依法经营行为,县市监局各市场监管所和相关业务股室通过市场监管手段,开展了专项检查执法活动。根据消费者投诉举报线索和日常监管检查发现的问题,出重拳打击全县范围内发现的假冒伪劣商品和制假售假案件,共查没300余公斤假冒伪劣商品,并予以销毁。